세금 납부부터 납부확인서 발급·환급 조회까지
납부할 국세·지방세의 금액과 기한을 확인하고 클로브AI에서 납부할 수 있습니다. 납부한 내역의 확인서를 받거나 환급 내역과 실제 입금도 확인할 수 있습니다.
1. 납부할 세금 확인하기
세무 현황 → 세금 납부 → 납부할 세금을 엽니다. 국세 또는 지방세를 선택해 납부할 금액과 기한을 확인합니다. 자세한 내용은 해당 세금을 눌러 확인합니다.
국세 상세에서는 세목·귀속·납부기한·세액 구성과 전자납부번호, 담당 관서를 확인합니다. 납부 계좌가 표시되면 은행·계좌번호와 유효기한을 함께 확인합니다.
지방세는 전체·고지분·신고분·체납분으로 좁힐 수 있습니다. 과세대상과 관할, 전자납부번호를 확인하고 선택한 구분의 합계를 봅니다.
2. 세금 납부하기
- 납부할 세금의 납부하기를 누릅니다.
- 출금계좌를 선택하고 납부자 전화번호, 출금계좌 비밀번호를 입력합니다.
- 출금계좌와 납부 금액을 확인한 뒤 약관에 동의하고 납부하기를 누릅니다.
납부하면 선택한 계좌에서 실제로 출금됩니다. 납부 전에 금액을 확인합니다.
| 구분 | 납부를 요청할 수 있는 시간(한국 시간) |
|---|---|
| 국세 | 오전 7시부터 오후 11시 30분 전까지 |
| 지방세 | 오전 0시 30분부터 오후 11시 30분 전까지 |
이 시간 안에서도 은행별 이용 시간이나 점검에 따라 납부가 제한될 수 있습니다. 화면에 표시된 안내를 확인합니다.
3. 납부 결과 확인하기
납부 완료 안내를 확인합니다. 이후 납부한 세금에서 납부일과 금액을 확인할 수 있습니다. 내역이 아직 보이지 않으면 최신화를 눌러 다시 불러옵니다.
4. 납부 내역 확인하기
- 세무 현황 → 세금 납부 → 납부한 세금을 엽니다.
- 국세 또는 지방세를 선택하고 납부일 기준으로 조회 기간을 정합니다.
- 목록에서 세목과 납부일, 납부 금액을 확인합니다. 해당 내역을 누르면 상세 정보를 확인합니다.
국세 상세에서는 납부기한, 세액 구성, 수납관서·금융기관, 전자납부번호를 확인합니다. 지방세는 과세대상·과세관청과 상세 식별번호를 함께 확인합니다.
5. 납부확인서 받기
필요한 내역의 납부확인서 → 발급을 누릅니다. 내려받은 확인서에서 회사와 세목, 납부일을 확인합니다.
국세는 여러 건을 선택한 뒤 선택 N건 확인서 발급으로 함께 받을 수 있습니다.
국세 확인서를 여러 건 발급하면 ZIP 파일로 받을 수 있습니다. 압축을 풀어 각각의 PDF를 확인합니다. 지방세 확인서는 해당 내역에서 한 건씩 발급합니다.
6. 통장 출금과 대조하기
납부 내역의 연결된 거래를 누르면 관련 통장 거래를 확인합니다. 연결된 거래가 없다는 것만으로 미납은 아니므로 납부확인서와 실제 출금 내역을 함께 확인합니다.
7. 환급 내역 확인하기
- 세무 현황 → 세금 납부 → 환급받은 세금을 엽니다.
- 국세 또는 지방세를 선택하고 조회 기간을 정합니다. 국세는 환급 결정일, 지방세는 환급 신청일을 기준으로 조회합니다.
- 해당 내역의 세목과 환급액, 지급일 또는 진행 상태를 확인합니다.
8. 입금 확인하기
연결된 거래를 누르면 관련 통장 입금을 확인합니다. 환급액이 표시되어도 입금이 완료된 것은 아니므로 실제 통장 내역도 확인합니다.
9. 환급 상세와 지급계좌 확인하기
지방세 환급 내역을 누르면 환급 상세가 열립니다. 환급액과 다른 세금 납부에 사용된 충당액, 지급할 금액을 구분해 확인하고 지급계좌를 확인합니다. 금액이 예상과 다르면 상세 내역과 실제 입금액을 함께 비교합니다.
지방세 상세에서 환급가산금, 청구액, 신청인과 환급신청 ID도 확인합니다. 국세 목록은 결정일·세목·과세기간·환급액·지급일을, 지방세 목록은 신청일·세목·귀속·과세관청·환급액·진행상태를 기준으로 찾습니다.
10. 자주 묻는 질문
납부할 세금이 보이지 않는 경우
먼저 최신화를 누릅니다. 인증서나 기관 연결 안내가 나오면 연결을 마친 뒤 다시 조회합니다.
출금계좌를 선택할 수 없는 경우
납부할 사업자와 같은 명의의 계좌인지, 출금 가능한 금액이 충분한지 확인합니다. 현재는 납부할 세액 전액을 한 번에 납부해야 합니다.
‘납부 확인 중’이라고 표시되는 경우
처리 결과를 확인하고 있습니다. 중복 납부를 피하도록 결과와 실제 출금 여부를 먼저 확인합니다.
납부에 실패한 경우
화면에 표시된 실패 사유를 확인합니다. 비밀번호 등 잘못 입력한 정보를 고치고, 출금되지 않았는지 확인한 뒤 다시 납부합니다.
최근 납부한 내역이 보이지 않는 경우
조회 기간을 확인한 뒤 최신화를 누릅니다. 인증서나 위택스 가입 안내가 나오면 해당 연결을 완료합니다.
환급 내역을 찾을 수 없는 경우
결정일이나 신청일이 포함되도록 조회 기간을 넓히고 최신화를 누릅니다. 연결 오류가 표시되면 안내된 홈택스·위택스 연결 상태를 확인합니다.