세무대리인과 대화하며 자료 주고받기
세무대리인과 대화하기
대화는 Clobe AI에서 연결된 세무대리인과 메시지와 자료를 주고받는 기능입니다.
세무 업무에 필요한 내용을 메시지로 남기고 클로브 자료나 내 기기 파일을 함께 첨부할 수 있습니다. 이전에 주고받은 메시지와 자료도 같은 대화에서 이어서 확인할 수 있어요.
1. 대화는 어디에서 시작할 수 있나요?
- Clobe AI에서 대화할 회사를 선택합니다.
- 화면 상단의 대화를 누릅니다.
- 2차 비밀번호 안내가 표시되면 비밀번호를 설정하거나 인증합니다.
- 세무담당자 권한이 있어야 대화를 사용하실 수 있어요.
- 읽지 않은 메시지가 있으면 상단 대화 메뉴에 알림이 표시됩니다.
- 세무대리인이 연결되지 않았다면 세무대리인 초대하기 또는 세무대리인 추천받기를 통해 연결을 시작할 수 있어요.
2. 메시지와 자료는 어떻게 보내나요?
- 화면 아래의 메시지를 입력해주세요. 영역에 내용을 입력합니다.
- 자료를 함께 보내려면 입력창 왼쪽의 **파일 및 자료 추가(+)**를 누릅니다.
- 첨부 방법을 선택하고 보낼 자료를 추가합니다.
- 클로브 자료 첨부: 클로브 자료를 첨부할 수 있어요.
- 내 기기 파일 첨부: 컴퓨터나 휴대전화에 저장된 파일을 선택할 수 있습니다.
파일과 클로브 자료는 한 번에 최대 20개까지 첨부할 수 있어요. 내 기기 파일은 개별 파일당 최대 50MB까지 보낼 수 있습니다.
3. 이전 메시지는 어떻게 찾나요?
대화 화면 오른쪽 위의 대화 내용 검색을 누르고 검색어를 입력해주세요. Enter를 누르면 검색되며, 결과가 여러 개이면 화살표 버튼으로 이동할 수 있습니다.
4. 대화를 이용하려면 무엇을 확인해야 하나요?
대화를 이용하려면 회사가 세무대리인과 연결되어 있어야 하며, 현재 계정에 세무담당자 권한이 필요합니다.
- 세무대리 관리자가 지정되지 않았어요가 표시되면 관리자 지정 요청하기를 눌러주세요.
- 세무담당자 권한이 없다면 권한 요청하기를 눌러 기존 세무담당자 또는 연결된 세무대리인에게 승인을 요청해주세요.
- 권한을 요청한 경우에는 승인이 완료된 뒤 대화를 이용할 수 있습니다.